Pomoc

Registr uživatelů:

    1. Jak vytvořit uživatelský účet?

    • Klikněte na možnost "Vytvořit nový účet”.
    • Vyberte jednu ze dvou forem přihlášení pro pokračoání v procesu: "Náš student" nebo "Nový student
    • Pokud jste dokončili kurz, rozřazovací test nebo jste dříve předložil certifikát zkoušky DELE, vaše údaje jsou již uloženy v našich systémech, a proto doporučujeme, abyste se přihlásil jako "náš student". Tím všechny vaše registrace on-line budou přiřazeny k vašemu aktuálního záznamu. Nezapomeňte použít stejný e-mailový účet, který jste registroval v našem systému. Vaše informace ověříme a pokud jsou správné, obdržíte e-mail s přihlašovacími údaji na web a informac o vašich osobních údajích v našich systémech.
    • Pokud se přihlašujete v Institutu Cervantes poprvé nebo nejste registrován v žádném z našich systémů, musíte vybrat volbu "Nový student", vyplňte všechny údaje a na konci obdržíte e-mail s přihlašovacími údaji na web.

    V případě potíží nás kontaktujte na adrese soporteclicpraga@cervantes.es nebo prostřednictvím naší sekce Kontakty


    2. Jak opět získám své heslo?

    Vaše heslo získáte kliknutím na možnost Požádat o nové heslo, uveďte e-mailovou adresu a obdržíte e-mail s kroky pro obnovení svého hesla.


    3. Jsem bývalý student Institutu Cervantes, složil jsem zkoušku DELE nebo jsem byl zapsán v některém ze všeobecných či speciálních kurzů. Musím si vytvořit uživatelský účet?

    Ano, zvolte možnost "Náš student" a zadejte stejný e-mailový účet, pod kterým jste se registroval v našem systému abychom mohli identifikovat vaše data.

    O obchodu a produktech:


    1. Co mohu koupit v obchodě?

    V obchodě Institut Cervantes můžete zakoupit zápis do kurzů španělštiny pořádané v našich centrech.Institut Cervantes nabízí prostřednictvím své sítě center po celém světě širokou nabídku španělských jazykových kurzů. Pořádáme obecné jazykové kurzy, které vycházejí ze směrnic Společného evropského referenčního rámce pro vúyky jazyků, a také nabízíme kurzy šité na míru, nebo například, jazykové kurzy pro specifické účely. Všechny kurzy vyhovují osnovám Institutu Cervantes (PCIC).

Právní upozornění  |   Přístup  |   © Instituto Cervantes, 1991-2020. Všechna práva vyhrazena.